在生活和工作中，人们通常很难拒绝他人的要求，无论要求有多么不合理。为什么说“不”很重要？如果你不敢说“不”，你就不能主宰自己的生活。
就是这样。如果别人要你做某事，你就不得不做，没有别的选择，实际上你就是奴隶，什么规定都不能定，不能决定自己做什么不做什么。唯一能让你清闲的办法就是别人不要求你做事。
但他们总会要求你，当然会。谁不会呢？想象一下，有一个小精灵会答应你所有的要求，多棒啊！如果你不会拒绝，你对这个世界来说就是这样一个小精灵。一旦其他人发现这一点，他们就会无法抗拒地来指挥你。
“能借你的沙发一用吗？”
“你能开车载我去医生那里吗？我一周要去三次。”
“这里还有一些我的工作，给你。”
“我下午要搬家了，你能来帮忙吗？”
“你能不能写一下这份报告？把我的名字挂上去。”
“把这个弄好，周五交给我。”
你会做吗？当然会，你没有选择，你不相信自己是可以说“不”的。即使你很不方便；即使牺牲了你的睡眠；即使会让你的孩子长大后显得很无能，因为他们从来没有为自己做过事；即使打扰到了你的清闲时间。
如果拒绝很重要，为什么人们不这么做呢？你为什么不这么做呢？是什么阻碍了大家？
01 拒绝的障碍
希望别人不提要求。
你有说“不”的权力。如果别人体贴你，那他们就不会要求你做这么多不合理的事情！这种想法会使你充满愤恨，但现实情况是，其他人有权要求任何他们想要的东西。“我可以拿走你的房子吗？”不管用不用这个权力，你都有权说“不”。
他们不会接受的。
你认为即使你拒绝了，生活中的人也还是会认为你依然听他们的。你也许是正确的。如果多年来你一直遵循他们所有的要求，他们就会期望继续保持原状。开始几次你说“不”的时候，他们不会真的相信你所说的，除非你是认真的。
他们不会接受我。
你觉得别人接受你的唯一原因是你愿意揽下所有脏活。如果你不再帮他们做脏活了，他们就不喜欢你或不接受你了。你会很孤单，确实可能会，因为有些人眼里你充其量就是扮演了一个仆人的角色。如果真是这样，你真的还想维持这些人际关系吗？
我没有权力说“不”。
照顾自己是自私的，视自己为与周围其他人一样平等也是自私的。不是吗？错了。这只是你在现实中的一种认识。你有权说“不”。你和其他人一样有需求，也完全有资格照顾自己。请记住，我们不是在讨论如何成为全世界最自私的人，我们正在谈论你有资格决定做什么、不做什么。
02 自我检测：收到不合理的要求
1.什么时候你最容易收到不喜欢的要求？是在工作的时候吗？或是志愿者组织？在恋爱关系中？亲戚的要求？孩子的要求？谁经常要求你？
2.他们需要开口询问，还是他们认为即使不说你也会帮他们做？“我确定只要我把衬衫脱在地板上，她就会帮我熨。”他们会暗示，直到你主动去做？“那棵树需要修剪了不是吗？我肯定有人会去修剪的……”
3.他们会要求你做哪些事？
03 说“不”的策略
说“好”、帮忙、负责任都是没有错的，但如果是因为你无法拒绝别人，也不知道该怎么拒绝的时候，就会出现问题了。为了拒绝那些你希望当时就拒绝的事，有些事你必须记着。
1.用自信的肢体语言。
目光直视，抬头挺胸，双手放松，姿态保持平常，声音平静、能让别人听清楚。如果你嘴上说“不”，身体却显示出了害怕或者“也许可以”，那么别人会更相信你的肢体语言，对你步步紧逼。
2.说话前想想自己的处境。
如果你不确定答案是什么，就别急着回答，想清楚什么是你愿意做的，什么是不愿意做的。如果你犹豫不定、优柔寡断，你就是在促使对方进一步把你推向回答“好的。”需要的话，说你需要几天时间来考虑。
3.等问题说完。
有些人甚至在别人说完问题之前就答应了！以下有个例子。不太熟的人：“天哪，我不知道我要怎么去那里……”你：“哦，我开车带你去。”如果这是你的软肋，那么即使一个小小的暗示就足以让你自愿地贡献你的时间了。这对其他人来说很方便，因为他们不欠你什么——毕竟，他们没有要求你帮他们，你是自愿的。自愿去做没问题，只要是你自己选择去做。如果你发现自愿去做的事远远超过你愿意去做的，并且由于太多随之而来的义务而倍感压力，请务必等到别人提出请求。一方面，请求往往比暗示来得少；另一方面，等待也迫使别人对他们的请求负责。“天啊，我不知道我要怎么去那里……”（沉默）“你介不介意开车带我去那里？”“好的。”这很有趣，要坚持做的只是把嘴闭上一会儿。
4.确定你的措辞。
需要思考的不仅是你想说什么，还有该怎么说，否则你会更加结结巴巴、徘徊不定，让别人向你提出挑战。明白自己的答案，不要让提问者猜想你真正的意思。如果你想要拒绝，不要说“我不知道是不是可以……”或者“也许之后……”相反，应该明确地说：“不，我不愿意这样做。”
5.杜绝不必要的道歉。
道歉让你亏欠别人。道歉意味着对方有权指望你能帮助他们。这是你想表达的吗？如果不是，请不要说类似这样的话：“我很抱歉，但我真的不能……”或“我是该这么做，但是……”
6.不要在没必要的时候为自己辩护或找借口。
在你不能完成别人的请求时，找借口通常是不诚实的表现。不是你不能做，而是你选择不做。借口也会让对方找到突围的方法：“你不能去是因为你要保养车？没问题，我知道你可以今晚在车库里保养，这样你明天就有空带我去了。”
7.不要询问是否能拒绝。
记住你有权说“不”，你不需要对方的允许。如果你要对方许可，对方会觉得他们掌控了你的行为，而不是你自己掌控。错了。不要说：“如果我不……可以吗？”或者“如果我拒绝你，你会不开心吗？”
8.强调你的立场。
不要指望别人会在你第一次拒绝的时候就接受了，特别是如果你多年来都一直是老好人。准备好拒绝第二次，而且力度还要这么强，甚至更强。听起来不像是妥协。“不，我说过了，我不愿意这么做。”“再说一次，我不愿意。”“不。”
9.坏磁带技巧。
不要觉得你每次拒绝别人的时候，都需要重新编一个理由，这样会使别人觉得你正在慢慢变弱。“他总有用完理由的时候，然后他就会同意的。”你不必寻找能满足对方的“魔术词”。用了一次不会减损语言的效力。如果你不断重复相同的信息，最终别人会听到的。“不，我不愿意这样做。”“不，我不愿意这样做。”“不，我不愿意这样做。”担心听起来很奇怪？没事，没有那么奇怪。无论如何，害怕“听起来奇怪”是个陷阱，会让你落入别人的掌控之中。
10.不要等别人接受。
你不必说服别人接受或同意你的拒绝。“你不明白为什么我不能？那我看看怎么说你才能懂……”这样的话会让别人觉得，只有你能说服他们同意你的观点，你才有权力说“不”。如果别人每次重复请求你时，你都要为自己解释，那么你就给了对方终极权力。他们没有最终决定权，你才有。“我知道你不赞同。不过这是我的决定。”
11.接受后果。
你有权说“不”，但别人也有权不喜欢。实际上，其他人可以认为你考虑不周或不近情理。有时候他们是对的。别人对你拒绝做出的反应可能会导致你俩闹得不愉快，认识并接受这一点。如果你对弗兰克叔叔说，明年春天他不能一直留在你们家里，他真的会觉得被冒犯。他可以保留那些感觉。
